L'entreprise
Fort d’un réseau multi-formats de plus de 14 000 magasins dans plus de 40 pays, le Groupe Carrefour est un des leaders mondiaux du commerce alimentaire. Carrefour a réalisé un chiffre d’affaires de 94,1 milliards d’euros en 2023. Son réseau de magasins intégrés comptabilise plus de 300 000 collaborateurs qui contribuent à faire de Carrefour le leader mondial de la transition alimentaire pour tous, en offrant chaque jour une alimentation de qualité, accessible partout et à un prix raisonnable. Au global, plus de 500 000 personnes travaillent sous enseigne Carrefour dans le monde.
Description de l'offre
Carrefour Voyages, c'est plus de 100 agences en France et des collaborateurs engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible !
Carrefour Voyages recherche un(e) :
Agent de voyages (F/H)
Rejoignez une entreprise dynamique où vous pourrez vous épanouir pleinement dans votre métier.
Nous vous proposons un accompagnement terrain pour vous rendre opérationnel sur nos process et nos produits.
Vos missions :
- Accueillir et conseiller le client sur toutes les opérations de ventes, de réservations, d'émissions des services et produits afférents aux voyages (Circuits, séjours, forfaits, location proposés par les TO, billetterie etc ...)
- Effectuer le suivi des commandes, de la facturation ainsi que l'encaissement
des règlements
Vous bénéficierez de nombreux avantages :
Primes de performance
13e mois
Tickets restaurant
Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble.
Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique. Postulez !
Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs qui vous parlent de leur métier sur notre site : https://recrute.carrefour.fr
Profil recherché
* Vous êtes titulaire du BTS Tourisme ou Expert en voyages, vous avez le sens du service client
et la fibre commerciale.
* Vous êtes passionné de voyage, organisé et rigoureux.
* Vous connaissez les outils informatiques spécifiques du tourisme et du Pack Office.