DESCRIPTIF DE L'OFFRE

La Poste est une société anonyme française majoritairement présente en tant qu'opérateur de services postaux (courrier, colis et express), de services bancaires et assurantiels, opérateur de téléphonie mobile, fournisseur de services numériques et de solutions commerce, commerce en ligne (marketing, logistique) et de collecte et vente de données

Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La Poste ? Poste en CDI à temps partielLocalisation du poste : Des postes sont à pourvoir à Lyon et VilleurbanneCe poste est fait pour toi si tu es : Etudiant et tu recherches un emploi parallèlement à tes études ;A l'aise avec les outils numériques ;Attiré par la relation client, l'univers commercial et bancaire.Ton rôle ?Au sein d'un bureau de poste de ta région, tu contribues à la fidélisation et au suivi des clients. Accompagné par ton tuteur tout au long de ta formation, tu es en charge d'assurer la promotion des opérations multicanales et la vente de l'ensemble des produits et services du Groupe La Poste (courrier, colis, téléphonie, banque et services). Ton quotidien ? Orienter les clients professionnels et particuliers vers les automates ou vers les interlocuteurs dédiés tout en assurant la promotion des services connectés.Participer à l'animation et à la promotion des campagnes commerciales.Intervenir auprès des Chargés de clientèle lors de la vente de produits et servicesContribuer à des projets transverses comme la diffusion des bonnes pratiques en matière « d'accueil et de postures » et de « techniques de relation client ».
* Etudiant Bac+2, tu recherches un emploi parallèlement à tes études * Etre à l'aise avec les outils numériques, motivé pour atteindre des objectifs commerciaux, soucieux de répondre avec justesse aux besoins des clients * Tu es attiré par la relation client * Tu aimes travailler en équipe et les challenges