Si Carrefour est partenaire de Paris 2024, c'est parce que nous retrouvons beaucoup de nous dans les valeurs du sport !
Nous aimons les challenges et visons une performance durable :
Face aux défis de notre époque, Carrefour a pour ambition de rendre le meilleur
accessible à tous et de s'affirmer en chef de file d'une distribution responsable. Cela signifie de nombreux projets et occasions d'innover au quotidien pour nos équipes.
Nous nous épanouissons en équipe : Métiers du commerce, métiers d'expertise, entrepreneurs unissent leurs compétences et leurs efforts pour construire ensemble une chaîne de valeur au service des consommateurs. Au plus près de nos clients ou en coulisses, chacun a un rôle à jouer mais peut compter sur les autres pour réussir.
Nous veillons à ce que chacun puisse aller loin : L'envie et le mérite sont les seuls pré-requis pour nous rejoindre, accéder à une formation, changer de métier, être promu ou créer son entreprise.
Nous partageons la victoire : nos collaborateurs sont engagés et nous nous engageons en retour. En offrant des rémunérations et des avantages parmi les meilleurs de notre secteur, en permettant à chacun d'être associé aux résultats, en veillant à la santé de tous.
Carrefour recherche pour sa Direction Carrefour Links basée à Massy un(e) :
Responsable commercial Carrefour Links France F/H
Vos missions
Développer et gérer un portefeuille de prospects et de clients stratégiques en accord avec la stratégie définie par les équipes de marchandises.
Vous serez un acteur clé dans la commercialisation des solutions data Carrefour Links, en identifiant des opportunités commerciales et en bâtissant des relations solides avec nos partenaires et clients.
Responsabilités :
Prospection ciblée : Identifier et cibler des prospects alignés avec la stratégie commerciale de Carrefour, en exploitant votre réseau et les outils à disposition.
Analyse des besoins clients : Comprendre en profondeur les besoins spécifiques des clients en matière de données et de projets collaboratifs, afin de proposer des solutions sur mesure.
Présentation de l'offre : Communiquer efficacement l'offre et les produits Carrefour Links, en mettant en avant leur valeur ajoutée pour répondre aux besoins des clients.
Propositions commerciales : Élaborer des offres commerciales attractives et compétitives, en intégrant les objectifs des clients et les priorités stratégiques de Carrefour Links.
Gestion du pipeline : Suivre et gérer rigoureusement le pipeline des ventes et des projets collaboratifs, en veillant à leur avancement jusqu'à la signature.
Suivi post-vente : Assurer un suivi continu de la satisfaction client après la vente et la mise en œuvre des projets, en garantissant une expérience client optimale.
Gestion CRM : Maintenir à jour toutes les activités commerciales dans le CRM, en fournissant des rapports précis sur l'avancement des prospects et des projets.
Veille concurrentielle : Surveiller les tendances du marché et analyser les activités des concurrents pour ajuster et affiner nos stratégies de vente.
Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes, notamment les équipes marchandises et de formats, pour intégrer les retours clients et optimiser nos produits et services.
Négociation et gestion des partenariats : Piloter le processus complet d'engagement des partenaires fournisseurs, de la négociation initiale à la conclusion des accords.
Relations inter-équipes : Établir et entretenir des relations solides avec les équipes internes de Carrefour impliquées dans les projets, pour garantir une exécution fluide et réussie.
Satisfaction client : Contribuer activement à maintenir une satisfaction client élevée, en étant à l'écoute et réactif aux besoins des clients.
Visibilité de la marque : Participer à des salons et événements pertinents afin de renforcer la visibilité de notre offre et d'établir des contacts stratégiques.