L'entreprise
Fort d’un réseau multi-formats de plus de 14 000 magasins dans plus de 40 pays, le Groupe Carrefour est un des leaders mondiaux du commerce alimentaire. Carrefour a réalisé un chiffre d’affaires de 94,1 milliards d’euros en 2023. Son réseau de magasins intégrés comptabilise plus de 300 000 collaborateurs qui contribuent à faire de Carrefour le leader mondial de la transition alimentaire pour tous, en offrant chaque jour une alimentation de qualité, accessible partout et à un prix raisonnable. Au global, plus de 500 000 personnes travaillent sous enseigne Carrefour dans le monde.
Description de l'offre
Carrefour Voyages recherche un(e) :
Responsable d'agence (F/H)
Vos missions :
Assurer la direction et la gestion courante d'une agence de voyages dans le cadre de la politique et des objectifs de l'Entreprise dans le respect de l'Enseigne
Encadrer et motiver les conseillers clientèle afin de mieux répondre aux attentes de nos clients,
Contribuer à la conquête de nouveaux clients, et développer son chiffre d'affaire et savoir se surpasser pour atteindre ses objectifs.
Manager son équipe, savoir les motiver et gérer les qualités de chaque collaborateur.
Lire et interpréter son tableau de bord et savoir mettre en place les actions qui en découlent.
En plus d'une formation assurée, vous bénéficierez de nombreux avantages :
Primes de performance, 13e mois, tickets restaurant et mutuelle.
Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble.
Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique. Postulez !
Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs sur notre site : https://recrute.carrefour.fr
Profil recherché
* De formation Bac+2 en tourisme, vous justifiez d'une expérience réussie en tant que responsable d'agence de voyages.
* Vous avez la capacité d'animer et de gérer une équipe et un bon sens du commerce et de la relation clientèle.
* Vos capacités d'écoute et de communication seront des atouts.
* Vos connaissances touristiques variées seront indispensables.
* Une bonne connaissance des outils informatiques spécifiques du tourisme