L'entreprise
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Description de l'offre
Vous ├¬tes int├®ress├®(e) pour rejoindre une ├®quipe dynamique et conviviale et int├®grer un groupe en plein essor ? BYmyCAR recherche un(e) Responsable Apr├¿s-Vente pour ces concessions de Saint-Romain-en-Gal. Rattach├® au Directeur de site, vos principales missions sont les suivantes :
D├®finir et ├®tablir les objectifs de production et les communiquer aux ├®quipesVeiller au bon d├®roulement de la production et coordonner l'ensemble des activit├®s de l'atelierCommuniquer / animer votre ├®quipe ├á partir des indicateurs qualit├® / productivit├®Animer les ├®quipes et dispatcher le travail suivant les comp├®tences de chacunEvaluer chaque collaborateur et ├¬tre un r├®f├®rent technique / tuteur des jeunes en formation altern├®ePrendre les rendez-vous clients en optimisant le plan de charge de l'atelier (planification des interventions)R├®ceptionner le client, ├®tablir les devis, ouvrir les ordres de r├®paration, la facturation...R├®aliser et piloter les indicateurs (activit├® service, budgets, satisfaction client, marges contributives, retour atelier...)G├®rer les r├®clamations
Profil recherché
Vous disposez d'une solide exp├®rience dans l'apr├¿s-vente ainsi qu'en tant que manager. Passionn├® par la r├®ussite de vos projets, vous ├¬tes tr├¿s impliqu├®, avec une forte culture du r├®sultat ├®conomique. Votre comp├®tence technique, votre int├®grit├® et votre leadership aupr├¿s des ├®quipes sont reconnus.
Ce poste est ├®volutif sur une fonction de responsable de site.
├Ç comp├®tences ├®gales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.