DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Le Groupe Réside Études rassemble un ensemble de savoir-faire pour définir l’implantation des résidences avec services, concevoir leur architecture et les réaliser dans les règles de l’art pour la satisfaction des investisseurs et des résidents.

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ?

Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.

Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3* et 4* permettant aux clientèles françaises et internationales, d'affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d'emplacements privilégiés au cœur des pôles d'activités économiques ou à proximité des sites touristiques.

Nous vous proposons un poste de Premier de réception H/F au sein de notre Residhome 4* situé à Lieusaint, 165 appartements.

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  Accueillir et informer vos clients avec le sourire

  
  


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  Renseigner les clients sur les services proposés

  
  


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  Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.

  
  

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  Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,

  
  


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  Procéder aux encaissements et facturation,

  
  


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  Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet

  
  

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  Assurer les visites de la résidence

  
  


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  Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence

  
  


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  Vous participez à l'intégration et à la formation de vos équipes.

  
  


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  Vous encadrez et contrôlez le travail de vos équipes.

  
  


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  Vous assurez la transmission des consignes de votre hiérarchie et des informations

  
  

5 raisons de nous rejoindre :

1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution

5. L'accès à un parcours de formation complet

Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !

Profil :



Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?



Vos atouts :

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Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,

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Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste

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Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus).

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Anglais parlé et écrit courant