DESCRIPTIF DE L'OFFRE

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Vous ├¬tes int├®ress├®(e) pour rejoindre une ├®quipe dynamique et conviviale et int├®grer un groupe en plein essor ? Au sein de la concession BYMYCAR de Bourgoin-Jallieu, et en tant que r├®ceptionnaire apr├¿s-vente H/F, , vous faites l'interface entre l'├®quipe m├®canique et le client : charg├® de l'accueil du client, vous ├®valuez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession. En relation directe avec lui, vous suivez l'ensemble de l'intervention :

-┬áRenseignement sur les interventions qui vont ├¬tre entreprises (nature, co├╗t, dur├®e).
-┬áSuivre l'intervention et s'assurer de la conformit├® des travaux (qualit├®, ponctualit├®, prix)
- Expliquer la facture au client puis l'encaisser.
-┬áRestituer le v├®hicule.
-┬áConseiller le client sur les op├®rations d'entretien ├á pr├®voir sur son v├®hicule
-┬áConseiller sur des prestations compl├®mentaires

Diplomate, aimable, vous avez le sens de l'├®coute, le go├╗t pour les relations commerciales et les relations humaines et professionnelles. Disponible, rigoureux et organis├®, vous ├¬tes ├®galement ├á l'aise avec l'outil informatique. Vos connaissances en technique automobile et m├®canique seront un atout pour ce poste.

Exp├®rience souhait├®e : 3 ├á 5 ans ├Ç comp├®tences ├®gales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap