L'entreprise
-
Description de l'offre
Rejoindre Dekra Industrial c'est ├¬tre un v├®ritable ambassadeur/rice de notre savoir-faire aupr├¿s des clients, c'est pr├®venir des risques et ainsi participer ├á la s├®curit├® des personnes, des biens et de l'environnement !
Pour son service Facturation et Recouvrement, Dekra Industrial recherche pour son agence en Lyon, un/e assitant/e facturation et recouvrement.
Directement rattach├®/e ├á la responsable du service, vous ├¬tes en relation directe avec les intervenants et avez pour mission principale : la facturation et le recouvrement des activit├®s de l'agence.
V├®ritable relais au sein de l'entreprise, vous participez au d├®veloppement et ├á la prosp├®rit├® de l'agence et de notre activit├®.
Vous avez la gestion de votre portefeuille clients, pour lequel vous :
- Assurez la facturation quotidienne et le suivi sur votre p├®rim├¿tre : vous ├¬tes acteur/actrice de la qualit├® de la facturation et de la bonne saisie des ├®l├®ments de contrat
- Assurez la v├®rification des paiements clients
- Pourrez ├¬tre amen├®/e, ponctuellement, ├á relancer les clients en cas de non-paiement
- G├®rez les litiges en garantissant la satisfaction client
Vous serez amen├®/e ├á ├¬tre en contact avec les clients externes mais ├®galement avec les partenaires internes (comptables, ├®quipes de production, chefs de service, etc.)
Le poste est bas├® dans les locaux Dekra ├á Lyon (69)
Profil recherché
De formation BAC ├á BAC+2, vous justifiez d'une exp├®rience de 2 ans minimum sur un poste en facturation. Vous ma├«trisez les outils bureautiques (Word, Excel) et ├¬tes en mesure de r├®aliser ais├®ment des tableaux de suivi et de reporting.
En int├®grant Dekra, vous serez accompagn├®/e et form├®/e ├á l'utilisation de nos outils internes li├®es ├á la facturation mais aussi au contrat et ├á la production.
Vous ├¬tes reconnu/e pour votre aisance relationnelle, votre rigueur et vos capacit├®s d'adaptation. Vous avez le sens du service et du contact client. Autonome et polyvalent/e, vous aimez le travail en ├®quipe.
Pleinement engag├® en faveur de la diversit├®, DEKRA vous informe que l'ensemble de ses postes sont ouverts, ├á comp├®tences ├®gales, aux personnes en situation de handicap.