L'entreprise
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Description de l'offre
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Responsable technique H/F en CDI situ├® ├á Paris Montparnasse, qui saura g├®rer avec succ├¿s les relations avec notre client.
Rattach├®.e au responsable d'affaires, vos missions principales sont :┬á
- Assurer la coordination des collaborateurs ATALIAN, des fournisseurs et sous-traitants pour l'ex├®cution des services d├®livr├®es sur le site (Maintenance multi-technique, propret├®) conform├®ment aux exigences contractuelles
-Assurer les maintenances pr├®ventives et correctives du site┬á
- ├ètre le point d'entr├®e unique et nouer une relation partenariale de confiance avec les interlocuteurs client
- Piloter, mesurer et reporter la performance des services d├®livr├®s et assurer leur conformit├® avec les niveaux de services attendus par le client
- Mettre en place et piloter les points p├®riodiques de rencontre avec le client ainsi que le reporting
- D├®velopper le contrat en ├®tant force de proposition aupr├¿s du client sur la mise en place de nouveaux services
- Suivre les plans de progr├¿s et d'am├®liorations et maitriser les risques inh├®rents aux prestations
- Participer activement ├á la lev├®e des ann├®es optionnelles ainsi que le renouvellement du contrat ├á son arriv├®e ├á ├®ch├®ance
- S'assurer du respect des politiques et processus du groupe ATALIAN (processus m├®tiers, achats...)
Vous serez amener à travailler du lundi au samedi
Profil recherché
Vous disposez d'un exp├®rience dans un environnement multi-technique ainsi que des connaissances des domaines techniques du b├ótiment (├®lectricit├®, climatisation, ├®lectrom├®canique) et de la s├®curit├®.
Vous maîtrisez les outils de gestion technique de bâtiment : GMAO, GTB, GTC
Vous avez su d├®montrer votre capacit├® ├á fournir un service client efficace dans une d├®marche d'excellence op├®rationnelle tout en maintenant les marges d'exploitation vis├®es.
Vous poss├®dez une aptitude certaine ├á piloter les sites qui sont sous votre responsabilit├® par l'analyse des donn├®es
Votre sens de l'organisation, vos comp├®tences en mati├¿re de gestion du temps et de hi├®rarchiser la charge de travail sont d'importants atouts.┬á
Votre motivation, votre esprit d'├®quipe, vos capacit├®s de communication et votre orientation vers les r├®sultats vous seront essentiels.┬á
┬À La maitrise de Microsoft Office et Salesforce est vivement souhait├®e
13ème mois
Panier repas