DESCRIPTIF DE L'OFFRE

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Informations clés
  • Offre d'emploi : CONSEILLER SERVICES CLIENTS H/F
  • Société : Boulanger
  • Date de publication : 20/09/2024
  • Reference de l'offre : BOUL-3237465-18967389
  • Type de contrat : CDD
L'entreprise

Boulanger est le spécialiste des équipements de la maison en électroménager et multimédia. Notre offre de 25 000 références regroupe les indispensables du quotidien.
Description de l'offre

Animé par le client et à la recherche d'un métier plein de sens, nous cherchons notre futur Conseiller Technique.

Qu'est-ce qu'un conseiller technique chez Boulanger ?

La principale mission du Conseiller Technique est d'assurer la satisfaction client. Pour ce faire, il dispose de plusieurs outils et il est en action avant et après la vente auprès de nos clients. En tant que conseiller, il doit apporter à nos clients des solutions et leur proposer des produits et services adaptés.

Il réalise pour les clients :

- L'encaissement

- La préparation des commandes

- La prise en charge SAV

- La commande de pièces détachées

- La proposition de solutions adaptées à son besoin

Il est le garant des produits :

- Réception des marchandises

- Envoie et réception des produits clients

- Inventaire

- Réparation produits

Le Conseiller Service Client est complémentaire au Conseiller Commerciaux et tout deux sont les moteurs de la performance du magasin.

Profil recherché

Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre autonomie et votre endurance. 

Ce que l’on apprécie chez vous : vous êtes méthodique, rigoureux et précis.

Votre atout pour ce poste est votre attrait pour les produits électroménagers et multimédia.

La richesse de Boulanger est fondée sur la diversité de ses talents. On a tous un truc en +, et vous… ?


Formulaire de réponse à l’offre
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Taille maximale du fichier : 1Mo

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