L'entreprise
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Description de l'offre
Le technicien support┬áapporte son aide ├á l'utilisateur en mati├¿re d'utilisation d'un logiciel ou d'un mat├®riel. Il r├®alise des interventions ├á distance et sur site.┬áD├®placements sur l'IDF ├á pr├®voir.┬á
Vos missions : 
G├®rer, suivre et planifier les commandes clients via les outils informatiquesR├®diger les bons d'interventionsEffectuer l'intervention physique sur site et assurer la mise en service de l'installation┬áValider les solutions livr├®es tout en respectant les d├®lais┬áEffectuer une assistance t├®l├®phonique┬áR├®diger un Proc├¿s Verbal de SAV conforme aux exigences du contrat┬áR├®pondre aux demandes et questions techniques et technico-commerciales des clients et des utilisateurs┬á
Profil recherché
Id├®alement, vous disposez d'un BAC+2 en ├®lectronique, syst├¿mes num├®riques, ├®lectrotechnique et d'une exp├®rience solide.┬á
Vous poss├®dez des connaissances techniques approfondies et vous ├¬tes reconnu(e) pour votre autonomie, votre esprit d'analyse et votre relationnel.┬á
R├®mun├®ration selon profil + avantages divers┬á
Si vous ne recevez pas de r├®ponse de notre part, cela pourrait signifier que le poste a ├®t├® pourvu ou que votre profil ne correspondait pas tout ├á fait ├á nos attentes. N├®anmoins, nous mettons r├®guli├¿rement ├á jour nos offres, donc ne vous d├®couragez pas, l'une d'entre elles pourrait ├¬tre votre prochaine opportunit├® professionnelle.