DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Passez au formulaireInformations clés
- Offre en interim : Téléconseiller H/F Secteur Automobile
- Société : Alterego Intérim
- Date de publication : 16/09/2024
- Reference de l'offre : 22176339
- Type de contrat : Interim
- Durée du contrat : 3 mois
L'entreprise
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Description de l'offre
Nous recherchons un(e) Téléconseiller(e) au Téléphone motivé(e) et passionné(e) par le secteur de l'automobile pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste en intérim débouche sur un contrat à durée indéterminée (CDI) pour les candidats qui démontrent un engagement et une performance exemplaires.
Missions Principales :
- Réceptionner et traiter les appels entrants de clients professionnels et particuliers.
- Fournir des informations précises et détaillées sur nos produits et services automobiles (VL et industriel).
- Identifier et comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Assurer un suivi rigoureux des demandes clients et des dossiers en cours.
- Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale et technique pour garantir la satisfaction des clients.
- Participer activement à la fidélisation de la clientèle par une qualité de service irréprochable.
Missions Principales :
- Réceptionner et traiter les appels entrants de clients professionnels et particuliers.
- Fournir des informations précises et détaillées sur nos produits et services automobiles (VL et industriel).
- Identifier et comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Assurer un suivi rigoureux des demandes clients et des dossiers en cours.
- Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale et technique pour garantir la satisfaction des clients.
- Participer activement à la fidélisation de la clientèle par une qualité de service irréprochable.
Profil recherché
- Excellentes compétences en communication téléphonique et en relation client.
- Capacité à gérer plusieurs appels et tâches simultanément avec efficacité.
- Sens du service client, écoute active et compétence à résoudre les problèmes rapidement.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de la relation client (CRM).
- Dynamisme, rigueur et sens de l'organisation. Expérience préalable en tant qu'assistant(e) commercial(e) ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
urg
- Capacité à gérer plusieurs appels et tâches simultanément avec efficacité.
- Sens du service client, écoute active et compétence à résoudre les problèmes rapidement.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de la relation client (CRM).
- Dynamisme, rigueur et sens de l'organisation. Expérience préalable en tant qu'assistant(e) commercial(e) ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
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