DESCRIPTIF DE L'OFFRE

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Missions spécifiques
·         Secrétariat médical :
o    2 chefs de clinique assistant spécialistes segment antérieur
o    1 attaché spécialiste uvéites
o    1 docteur junior 2
·         Activité de secrétariat en lien avec le bloc opératoire et l'HDJ : à définir

·         Accueil physique des patients, usagers se présentant au secrétariat médical,
·         Accueil téléphonique,
·         Saisie des comptes rendus, courriers
·         Référente des demandes de réservations de la salle de réunion de l'Ophtalmopôle

Missions générales en collaboration avec l'équipe du secrétariat :

·         Accueillir et prendre en charge les personnes (patients, usagers, agents) se présentant au secrétariat médical.
·         Prise de rendez-vous dans ORBIS consultation,
·         Classer et archiver les courriers,
·         Copies de dossiers
·         Participer à la permanence téléphonique du secrétariat,

PRE-REQUIS

.Baccalauréat SMS
.Concours de Secrétaire Médicale

Savoir faire requis
.Organiser un travail en collaboration avec tous les membres de l'équipe, dans un esprit de coopération et dans le respect des horaires,
.Développer une relation adaptée avec les patients,
.Rechercher, traiter et transmettre des informations claires et fiables dans le respect de la confidentialité,
.Discerner le caractère urgent d'une situation pour y répondre et alerter en prenant des initiatives adéquates dans un temps restreint,
.Utiliser les logiciels informatiques et applications spécifiques,
.Transmettre son savoir professionnel aux stagiaires et aux nouveaux arrivants,
.Ponctualité,
.Tact et courtoisie,
.Respect de la hiérarchie.



Connaissances associées

.Connaissances du vocabulaire médical générales et spécifiques à l'ophtalmologie,
. Communication et relation d'aide,
. Droit des patients,
. Gestion du stress,
. Organisation et fonctionnement interne de l'établissement,
. Règlementation des archives,
. Notion d'anglais.


EVOLUTIONS POSSIBLES

.Formation continue et ou de perfectionnement,
.Formation d'adaptation à l'emploi,
.Possibilités de prendre des responsabilités spécifiques dans le service en fonction de son domaine d'expertise.