DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Passez au formulaireInformations clés
- Offre en alternance : Apprenti Technicien Informatique de Proximité h/f
- Société : Fayat IT
- Date de publication : 11/09/2024
- Reference de l'offre : ATS33-092024
- Type de contrat : Alternance
L'entreprise
FAYAT IT apporte ses services à plus de 9000 utilisateurs répartis dans les divisions du Groupe FAYAT (Bâtiment, Travaux Publics, Fondations, Energie Services, Métal, Chaudronnerie et Matériel routier) en France et à l’international.
Description de l'offre
Le département des Opérations Locales recherche un(e) Technicien(ne) Informatique de Proximité h/f en apprentissage au sein du siège de Fayat IT. Accompagné(e) par Lutène et Pierre, votre maître d'apprentissage, vous serez en charge de l'installation et de la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. A la demande des utilisateurs, vous assurerez la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traiterez les incidents de niveau 0 à 2.
Vous serez plus particulièrement amené(e) à :
- Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériels micros, matériels de téléphonie et péritéléphonie)
- Installer les mises à jour
- Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques
- Traiter les incidents à distance sur micros, réseaux, messagerie ou téléphonie
- Diagnostiquer et traiter les incidents
- Mettre à jour les informations d'inventaire du parc informatique
- Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels
- Aider à la prise en main des équipements et logiciels installés
- Suivre les ressources (hubs, imprimantes réseaux, serveurs, postes de travail connectés...)
Dans le cadre vos missions, vous serez susceptible de vous déplacer sur certains sites à proximité de votre lieu de rattachement afin de réaliser certaines interventions/installations. Le permis B est souhaité.
Profil recherché
Vous souhaitez préparer en apprentissage un BTS du type SIO, SN, ou autre formation diplômante spécialisée dans l'informatique sur deux ans. Une première expérience serait appréciée mais ce sont votre motivation et votre curiosité technique qui seront les clés de votre réussite chez Fayat IT.
Formulaire de réponse à l’offre
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