DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Le Groupe Casino occupe en France une position de leader dans le secteur de la grande distribution grâce à la diversité de ses enseignes : Géant Casino, Monoprix, Supermarchés Casino, Franprix, Petit Casino, CDiscount, GreenYellow, Naturalia… et à une présence affirmée à l'international : Argentine, Brésil, Colombie, Uruguay...

La Diversité du Groupe trouve aussi son expression dans notre politique de recrutement qui privilégie l'égalité des chances et la diversité des individus au sein de nos équipes.

Casino, c'est aussi une stratégie d'innovation et de développement avec de nombreuses réalisations : la Marque Casino forte de plus de 4000 références, l'excellence de la Supply Chain, les outils d'analyse des comportements clients et les programmes de fidélisation, le développement de stratégies immobilières performantes.

En 2020, son chiffre d'affaires s'est élevé à plus de 31,9 milliards d'euros et son effectif à plus de 205 000 collaborateurs dans le monde dont 56 000 en France.

En tant que caviste, vous faites partie des ambassadeurs de la marque. Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise des process de vente et de l’offre commerciale, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle.



Vous aurez pour principales  

- nouer une relation de proximité avec les clients : écoute et service en contribuant activement aux ventes et à la fidélisation de la clientèle,

- accueillir, accompagner et conseiller : proposition de produits de substitution/additionnels, offres de service, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement,

- gérer simultanément plusieurs clients,

- accompagner la clientèle dans l’utilisation des dispositifs,

- garantir la mise en place, l’organisation et l’animation des opérations commerciales (vitrines…), 

- prospecter la clientèle professionnelle,

- assurer la bonne tenue des rayons (respect des plans d’implantation) et du magasin (propreté),

- organiser des ateliers de dégustation,

- animer les réseaux sociaux de la marque,

- déguster et participer à la construction de l’offre avec le responsable de cave,

- gérer les stocks (étiquetage, disponibilité produits, réception des commandes et rangement),

- garantir la sécurité des biens/personnes et la législation en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire,

- signaler immédiatement une difficulté survenant sur le point de vente (problème d’électricité, fuite d’eau, vol...),

- travailler en étroite collaboration avec le responsable de cave afin d’atteindre les objectifs généraux du magasin,

- veiller à maintenir l’image et l’excellence du magasin.



Lieux de travail : Paris 3ème/Paris 18ème/Paris 7ème.

Poste en CDD (3 mois), à pourvoir dès que possible.

- Minimum de 2 ans d’expérience en cave ou similaire.

- Excellentes connaissances du vignoble français, avec de solides notions du vignoble étranger, et des méthodes d’élaboration des vins, des spiritueux et des principes accord mets et vins.

- Capacités à mettre en avant les caractéristiques de vos produits ; pédagogie pour conseiller la clientèle.

- Sens irréprochable du service, du conseil et des codes de vente.

- Fortes aptitudes commerciales et excellent sens du service client.

- Maîtrise des outils digitaux.

- Fiabilité, proactivité, responsabilité et organisation.

- Sens de l’écoute.

- Anglais souhaité.



Statut : Agent de maîtrise.

La Diversité trouve toute son expression dans la politique de recrutement du Groupe Casino qui privilégie l'égalité des chances et la diversité des individus au sein de ses équipes.
Niveau d'expérience demandé : De 2 à 5 ans
Niveau de formation demandé : Indifférent