DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Expert du recrutement depuis plus de 40 ans, Sbc Interim est une marque spécialisée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI.

Membre du réseau Expert-net technologies regroupant également les enseignes Taga Médical, Le Cercle Intérimaire, Instead et efficenty-rh, Sbc intérim est présent sur l'ensemble du territoire avec des agences à Paris, Marseille, Lyon, Nantes, Avignon, Rambouillet.
Nos consultants spécialisés dans leur domaine d'activité répondent aux attentes des entreprises en terme de politique de recrutement pour des besoins à court, moyens et longs termes.

Notre expérience du secteur de l'emploi nous permet de répondre rapidement aux entreprises en nous appuyant sur une base unique de candidats en France.
Grâce à un suivi personnalisé de nos clients, à un contrôle des compétences de nos collaborateurs, Sbc intérim est aujourd'hui une référence dans son domaine.

SBC recrute pour un de ses clients des agents de comptoir H/F.

- Poste basé sur AUBAGNE et MARSEILLE.

Vos missions :

- Participer à l'entretien et à la bonne gestion du parc de véhicules :

• Assurer la propreté des véhicules (nettoyage intérieur/extérieur et vérification des niveaux),
• Organiser la préparation des véhicules avec votre coordinateur de parc en fonction des départs/retours prévus,
• Effectuer des convoyages de véhicules,
• Confirmer vos livraisons/récupérations chez les clients,
• Etablir des états départs et retours des véhicules avec les clients,
• Gérer et encaisser après devis les litiges (accrochage ou autres) au moment du retour.

- Assurer la gestion commerciale en garantissant un service de qualité à nos clients :

• Accueillir, renseigner et analyser la demande des clients (physiquement ou par téléphone),
• Analyser et concrétiser un maximum de réservations,
• Présenter les modalités de location,
• Gérer le planning de réservation,
• Réaliser des ventes additionnelles (cartons déménagement, diable, sièges auto ...).

- Garantir la gestion administrative de l'agence :

• Traiter les mails et courriers reçus,
• Etablir les contrats de location et le suivi administratif des dossiers,
• Gérer la facturation,
• Encaisser et assurer un suivi clients dans le respect des procédures en vigueur.

• Avantage(s) : prime(s) , ticket restaurant, mutuelle
• Horaires : 39h

Profil du candidat :
• Permis obligatoire depuis au moins 2 ans
• Idéalement avec un BTS MUC ou NRC ou équivalent

Idéalement, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire. Titulaire d'un diplôme bac + 2, de préférence un BTS MUC, NRC ou équivalent.
Doté(e) d'un service et d'une aisance relationnelle avec des connaissances dans la gestion de situations conflictuelles. Vous appréciez le travail d'équipe et la polyvalence. Rigoureux(se) et réactif(ve), vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas alors n'hésitez pas à nous contacter.

L'entreprise :
Entreprise de Location Voiture et Location Utilitaire pour Professionnels et Particuliers.

Salaire :SMIC SELON PROFIL + DIVERS AVANTAGES