DESCRIPTIF DE L'OFFRE

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Rattaché(e) à la Direction des Services, vous vous verrez confier une mission d'amélioration des process et/ou de la méthodologie relatifs à l'implémentation d'une solution Supply Chain de haut niveau. En tant que membre de l'équipe Service, vous participerez également en appui du déploiement de la solution DELMIA Ortems chez nos clients. DELMIA Ortems propose des solutions pour une planification et un ordonnancement agile de la production industrielle. Cela complète les systèmes de gestion traditionnel (ERP, MES) pour permettre d'optimiser l'utilisation des ressources à capacité finie et sous contrainte, ainsi que la synchronisation des flux de production, des matières premières aux produits finis. Votre mission principale consistera à la réalisation d'un projet d'amélioration continue de nos activités : refonte de l'organisation des formations adressées à nos clients, mise en place de nouvelle méthodologie de déploiement projet accélérée, amélioration des livraibles standards. En parallèle, il vous sera confié des missions de support : Former le client à la solution et son utilisation Comprendre les problématiques de planification et d'ordonnancement du client Définir les besoins Assister le client dans les phases d'intégration et d'acceptation des utilisateurs Analyser et corriger les problèmes/bugs rencontrés Ecrire des guides d'utilisation et formaliser les meilleurs pratiques Profil recherché Vous êtes étudiant en école d'ingénieur ou équivalent, avec une spécialisation en Supply Chain, génie industriel, production ou logistique. Vous connaissez l'Industrie, vous avez de bonnes capacités de communication et vous aimez être en relation avec un client. Ce stage aura une durée de 5 à 6 mois sur notre agence de Bron (69).