DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Passez au formulaireInformations clés
- Offre en alternance : Alternance Chargé de clientèle - Cannes (F/H)
- Société : ISCOD
- Date de publication : 02/10/2024
- Reference de l'offre : iscod-25300
- Type de contrat : Alternance
L'entreprise
Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.
Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants et alternants de devenir des acteurs professionnels, compétitifs sur le marché du travail et parties prenantes dans la transformation des entreprises.
L’ISCOD propose un catalogue de plus de 20 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance).
Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants et alternants de devenir des acteurs professionnels, compétitifs sur le marché du travail et parties prenantes dans la transformation des entreprises.
L’ISCOD propose un catalogue de plus de 20 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance).
Description de l'offre
Vous assurez les missions suivantes :
Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) : le conseiller relation clientèle est multi-connecté !
Traiter les demandes d'informations, de modifications et de réclamations des clients,
Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription,
Conseiller et fidéliser les clients
Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) : le conseiller relation clientèle est multi-connecté !
Traiter les demandes d'informations, de modifications et de réclamations des clients,
Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription,
Conseiller et fidéliser les clients
Profil recherché
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
Vous souhaitez suivre une formation en Relation clients, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine,
Vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome et rigoureuse, Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Cannes (06).
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Vous souhaitez suivre une formation en Relation clients, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine,
Vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome et rigoureuse, Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Cannes (06).
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Formulaire de réponse à l’offre
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