Premier bassin d’emploi en France, l'Ile-de-France possède le taux de chômage le plus bas du pays. Ainsi, cette région est la plus importante au niveau mondial par son PIB. Première région touristique du pays, les offres d'emploi en tourisme et restauration ne sont pas à négliger. Les activités tertiaires offrent la majorité des emplois en Ile-de-France, notamment grâce au secteur du commerce et de la vente. C'est un marché qui s’adapte à l'ère du temps et qui propose, sur son territoire près de 6 millions d'emplois.
· Accueillir et renseigner les clients espagnols par email, par tchat et par téléphone · Négocier avec les clients espagnols afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d'un SAV · Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients de manière autonome ou en interaction avec les spécialistes internes · Etre capable d'ana ...Afficher plus
· Accueillir et renseigner les clients par email, par tchat et par téléphone · Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d'un SAV · Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients de manière autonome ou en interaction avec les spécialistes internes · Etre capable d'analyser les problèmes ...Afficher plus
Vos missions seront les suivantes: Développer et entretenir des relations solides et stratégiques avec les architectes les plus influents du secteur. Identifier et contacter des architectes potentiels pour présenter les services exclusifs de l'entreprisePromouvoir avec passion et expertise les produits et services de l'entreprise. Assurer un suivi rigoureux et proactif avec les architectes pour ga ...Afficher plus
Vos missions seront :Répondre aux demandes de niveau 1 et 2 de nos assurés : par mail, chat et appel (résiliation de contrat, facturation et gestion des impayés, demandes d'informations, recouvrement…) Accompagner l'équipe dans l'amélioration continue du support : optimiser les outils, processus, remonter les points de friction dans le parcours client… Être pleinement partie prenante de la constru ...Afficher plus
- Gérer un portefeuille de clients - Prospecter une nouvelle clientèle - Fidéliser la clientèle - Renseigner les clients - Répondre au téléphone L'IMA Melun Val de Seinevous accueille au cœur de Melun à deux pas de la gare. Doté de plateaux techniques à la pointe du modernisme . Ses équipes administratives et pédagogiques sauront vous accompagner tout au long de votre parcours de formation en alte ...Afficher plus
Sous la responsabilité de votre tuteur, le Chef de centre, vous prenez en charge une partie du portefeuille de clients B to B existants (commerces de proximités, PME), à ce titre : · Vous développez le chiffre d'affaires du portefeuille qui vous est confié en proposant des services supplémentaires, négociez et faites évoluer notre prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins de vos ...Afficher plus
En tant que Chargé(e) de Relation Client en alternance, vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec la clientèle. Vos principales missions seront : - Assurer un suivi régulier avec nos clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes. - Répondre aux demandes et aux questions des clients de manière efficace et professionnelle. - Gérer les réclamations et les ...Afficher plus
Webforce 3 en partenariat avec IFCV recrute un Assistant Commercial Chargé des Relations Entreprises dans le cadre d'un BTS NDRC(Négociation et digitalisation de la relation client)en alternance pour une durée de 24 mois. Webforce 3 est un organisme de formation spécialisé dans les métiers du numérique, notamment dans le développement web et le webmarketing. Fondée en 2014 en France, Webforce3 s'e ...Afficher plus
Webforce 3 en partenariat avec IFCV recrute un Assistant Commercial Chargé des Relations Entreprises dans le cadre d'un BTS NDRC(Négociation et digitalisation de la relation client)en alternance pour une durée de 24 mois. Webforce3 est un organisme de formation spécialisé dans les métiers du numérique, notamment dans le développement web et le webmarketing. Fondée en 2014 en France, Webforce3 s'es ...Afficher plus
Rattaché(e) au Directeur d'Agence ou Responsable d'Exploitation, vous serez en charge des missions suivantes : Mettre en place les moyens techniques, humains et matériels pour réaliser les prestations dans le respect du cahier des charges et des règlementations,Coordonner les agents de service et contrôler les prestations en veillant à leur qualité,Assurer le relationnel client, suivre et développ ...Afficher plus
CIC - Crédit Mutuel en partenariat avec IFCV recrute des chargés de clientèle des particuliers dans le cadre d'un BAC 3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois. Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque mutualiste et coopérative. Chez Crédit Mutuel, il n'y a pas d'actionnaires. Et ça change tout Ses 5 millions de clients-sociétaires sont associés ...Afficher plus
COGEFI Formation, école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte d'une boutique de jouets pour enfants, un profil de Conseiller de vente (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueil et conseil client : Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre ...Afficher plus
L'Institut F2I ou COGEFI Formation (sélectionner lors de l'édition de l'annonce), école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires, un groupe leader dans le prêt-à-porter, un profil Conseiller de vente (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : ...Afficher plus
COGEFI Formation, école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques un grande enseigne de viennoiseries et pâtisseries, un profil Conseiller de vente (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueil et conseil client : Vous serez c ...Afficher plus
COGEFI Formation , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques un grand magasin de sport, un profil Conseiller de vente (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueil et conseil client : Vous serez chargé(e) d'accueillir le ...Afficher plus